Ruang Lingkup humas

humas di April 25, 2017

ADSENSE HERE!

RUANG LINGKUP HUMAS

Dapat dikatakan bahwa Public Relations terlibat dan bersifat integratif dalam management organisasi tempat ia bekerja. Dia harus memberi identitas organisasinya dengan tepat dan benar serta mampu mengkomunikasikannya sehingga publik menaruh kepercayaa dan mempunyai pengertian yang jelas dan benar terhadap organisasi tersebut. dengan demikian pihak lain mau dan tertarik dengan senang hati, serta merasa puas membangun relasi maupun menggunakan produk atau jasanya.

Ruang lingkup tugas humas dalam suatu organisasi/lembaga dibagi menjadi dua seperti yang dipaparkan Ruslan (2012:23), yakni membina hubungan kedalam dan membina hubungan keluar. Membina hubungan ke dalam berarti pihak humas harus dapat membina komunikasi yang baik terhadap pihak internal perusahaan/organisasi. Seorang humas harus mampu mengidentifikasi atau mengenali hal hal yang menimbulkan gambaran negatif di dalam masyarakat, sebelum kebijakan itu dijalankan oleh organisasi.

Menurut Effendy (2006:107) publik sasaran dari kegiatan humas terbagi menjadi dua jenis kelompok besar, yakni publik intern dan publik ekstern. Penjelasannya adalah sebagai berikut :

1)      Hubungan dengan publik intern

Publik intern sebagai sasaran humas terdiri atas orang-orang yang bergiat di dalam organisasi (perusahaan, instansi, lembaga, badan, dan sebagainya) dan yang secara fungsional mempunyai tugas dan pekerjaan serta hak dan kewajiban tertentu.

2)            Hubungan dengan publik ekstern
Publik ekstern sebagai sasaran kegiatan humas terdiri atas orang-orang atau anggota-anggota masyarakat di luar organisasi, baik yang ada kaitannya dengan organisasi maupun yang diharapkan atau diduga ada kaitannya dengan organisasi.

humas menyangkut seluruh komunikasi yang berlangsung pada suatu organisasi, sedangkan periklanan – meskipun anggaran biayanya seringkali lebih besar daripada dana untuk departemen humas – terbatas pada bidang atau fungsi pemasaran saja. Anda tak akan mengerti apa yang sebenarnya dimaksudkan dengan humas sebelum memahami perbedaan tersebut. Humas bukan “iklan gratis” (iklan layanan masyarakat), bukan pula sesuatu yang bisa dikorbankan untuk periklanan. Humas sama sekali bukanlah kegiatan yang cuma-cuma. Kegiatan-kegiatan kehumasan senantiasa menelan banyak waktu dan uang. Dalam bentuk yang paling kongkrit, biaya kehumasan berupa gaji para staffnya dan biaya konsultasi.

Karena sifatnya yang persuasif, humas juga sering disalahartikan sebagai propaganda. Padahal, propaganda merupakan suatu usaha yang dilancarkan secara intensif dan berkesinambungan dengan tujuan menggalang dukungan missal bagi suatu pendapat, kredo (paham) atau kepercayaan tertentu. Oleh karena itu propaganda harus dibedakan dari humas karena konsentrasi kegiatannya dipusatkan pada hati (perasaan) dan ingatan.

ADSENSE HERE!